• TwitterFacebookGoogle PlusLinkedInRSS FeedEmail

Образец Резюме Оператора Call Центра

24.06.2019 
Образец Резюме Оператора Call Центра Rating: 4,6/5 2571 votes

Инженер по охране труда и пожарной безопасности Директор магазина Контролер торговых. На сайт добавлена инструкция по охране труда для администратора гостиницы, которую Вы. Ситуация: нужно ли иметь инструкции по охране труда для работников в организации. Инструкция по охране труда кладовщика. Должностная инструкция коренщицы. Общее положение. Коренщица относится к категории рабочих.

Образец Резюме Оператора Call Центра
  1. Образец Резюме На Должность Оператора Call-центра

Образец резюме оператора Call-центра. Оперативное и качественное обслуживание входящих. Резюме в колл центр образец. Резюме образец колл центра Образец резюме оператора Call-центра.

Опыт работы 01.20. ООО „ХХХ“, Москва Сфера деятельности компании.

Должность: Оператор call-центра Обязанности:. Прием входящих звонков;. Обработка информации от внешних и внутренних клиентов;. Консультирование по всему ассортименту товара, процессам, документам;. Оформление регистрации новых заказчиков. Причина ухода. — ООО «ХХХ», г.

Москва Сфера деятельности компании. Должность: Оператор call-центра Обязанности:. Прием входящих, исходящих звонков;. Оформление заказов;. Распределение водителей по маршруту;. Консультирование клиентов по услугам доставки.

Причина ухода. — ООО «ХХХ», г. Москва Сфера деятельности компании. Должность: Оператор call-центра Обязанности:. Прием входящих звонков;. Работа с базой данных банка;.

Предоставление справочной информации;. Консультирование по вопросам кредитной задолженности;. Свободное владение большим объемом информации;. Работа с договорами;. Прием звонков на английском языке. Причина ухода.

Ведение документооборота - ведение договоров - ведение клиентской базы в Excel - полное взаимодействие с контрагентами (а так же решение возникающих конфликтных и спорных ситуаций) - подготовка коммерческих предложений - общение с первыми лицами компании - прием и обработка заказов - расчет объема работы и стоимости заказа - отслеживание статуса заказа и качества выполненной работы - распределение и контроль работы полевых геологов - взаимодействие с курьером и контроль его работы - ведение деловой переписки с контрагентами. Приём и обработка входящих звонков. И исходящие звонки. Выявление потребностей клиента. Работа с возражениями. Консультация, организация встреч и презентация продаваемого объекта недвижимости.

Продажа квартир в новостройках в МО. Продажа домов и земельных участков под ИЖС, под дачное строительство. В один день продал 10 участков ИЖС одному клиенту. Работал в ЦЕЗ. Продажа медицинских приборов и препаратов. Приём и обработка входящих звонков.

Выход до 60% (телемаркетинг). Работа в СRM.

2017 г.-работа в call- центре 'Городской оконный сервис'(продажа услуг). В день делал до 300 холодных звонков физическим лицам, при норме 200. Я оформлял до 12 заявок в день при плане 4 заявки в день. Google карты.

На работе проявляю настойчивость для достижения желаемого результата. Стаж работы с клиентами -7 лет. В институте изучал предметы: общая психология.ораторское искусство, культура речи, актёрское мастерство.

Имею большое желание и стремление к профессиональному росту. Ценю дружбу и честность. Драйвер usb samsung galaxy s2 для windovs xp. Так, как Кыргызстан является членом таможенного союза, граждане нашей страны оформляются на работу без разрешения на работу согласно трудовому кодексу РФ.

Ввод в базу данных заказов, поступивших по интернету. Консультация клиентов по электронной почте, на случай возникающих вопросов.отправка и получение простой, заказной и ценной корреспонденции через ОПС 127018. Начисление и оформление денег по электронным переводам. Создание информации по электронным переводам с использованием компьютера. Контроль качества, оброботки, приписки оформления документов и бланков Ф.-112-Э на электронные переводы, отправка через ОПС 127018 Ведение журнала регистрации и учета входящих посылок на замену товара и возврат денег. Продажа услуг кредитования (исходящие звонки клиентам, которые оставили заявку), так же входящие вызовы;.

Оператора

Оценка платежеспособности клиента (Проверка данных по ФССП, проверка паспорта на подлинность). Контроль своевременного возврата займа, обзвон клиентов, которые находятся на просроченной задолженностиот 0-7 дней.

Выполнение плановых показателей и поставленных задач. Контроль и напоминание клиенту о предстоящем платеже. Обзвон лояльных клиентов. СМС информирование.

Образец Резюме На Должность Оператора Call-центра

Обзвон контактных лиц для достоверности предоставленной информации. Назначение встреч клиенту. Контроль качества (Обзвон действующих клиентов на предмет лояльности).